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转化率高达89%,幸福西饼是如何打造私域的?

作者: 小艾发布时间:2023-08-28 11:10 浏览:

自从私域流量概念火起来后,许多品牌都开始注重私域运营的发展。而国内蛋糕面包烘培品牌幸福西饼也通过打造私域,实现了用户的精细化运营,同时通过一系列运营手段,刺激用户反复消费,转化率高达89%,大大提升了门店营收,那么,幸福西饼是如何打造私域的


幸福西饼是如何打造私域的


转化率高达89%,幸福西饼是如何打造私域的?


在私域运营中,幸福西饼选择使用企业微信作为私域流量的载体。与许多企业一样,开始很注重引流,但是经过一段时间发现用户沉淀在公众号、企微社群上,转化效果不理想,如果想刺激线上用户消费,就要转变运营思路,精细化服务客户,所以根据用户画像,幸福西饼结合企业微信设计了一系列私域引流活跃方案,短短时间实现了月均2万+粉丝增长,89%的顾客添加转化率。


一、引导门店客户加企微


幸福西饼线下门店多,拥有几百个社群,用户数量达到几十万+。如果将这么多的用户从个人微信导入到企业微信,是非常庞大的一个过程,依靠群主一对一触达客户,完成迁移社群动作很难。


因此幸福西饼制定了0门槛的幸运大转盘活动,只要客户添加门店企业微信,就可获得一次免费抽奖机会,注意最好把大转盘设置100%中奖率,而且分享活动链接,邀请好友添加企微还能获得再一次的抽奖机会,从而引导更多客户添加门店企微。


二、老带新引流活动


幸福西饼选择“线上+线下”相结合全面获取流量,具体如下:


1、线上引流策略

针对已有用户,幸福西饼选择开展老带新活动“0元吃老婆饼”。老客户邀请新客户添加门店企业微信,双方都可以免费获得老婆饼,然后到门店核销。


另外,在公众号底部、社群公告等入口配置了活动链接,并持续在朋友圈、社群发布信息,扩大宣传力度,实现客户的裂变增长。


2、线下引流策略

通过门店的品宣海报、台卡、员工工牌等方式引流获客,并配合0元拿火腿芝士、0元送爆浆泡芙等引流活动吸粉,不过客户想参加活动,就必须扫码添加门店员工企业微信。


三、利用SOP规范社群运营


幸福西饼建立了大量客户群,接下来要做社群运营激活,增加客户到店复购率。而幸福西饼以七天为一个周期,每天早上8点左右拿出不同的爆款商品做特价推荐,吸引客户购买。同时每个月设定了三个会员日,吸引更多的客户做优惠充值。


虽然这些动作说起来非常简单,但是几百个门店群每天进行通知,运营人员不好完成,还容易出现群消息错发、漏发的情况。


这时推荐使用耀世注册的【群SOP】功能,提前给社群制定一套推送消息流程,包括推送时间和推送内容,到时间就会自动提醒群主推送,让同类型社群推送消息的时间内容都保持一致,而且同类型的社群重复使用这套规则,员工只需要在耀世注册助手提醒时发生即可,让社群运营流程更规范,并有效提升社群运营质量。


好了,关于幸福西饼是如何打造私域的简单分享了,希望对你有所帮助!获取更多私域营销干货,请关注我们!耀世注册基于企微开发了众多高级功能,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。有需求的朋友,可扫描下方二维码,申请耀世注册私域SCRM系统免费试用~


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