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私域电商是什么?企业如何转型私域电商?

作者: 小艾发布时间:2023-07-18 14:35 浏览:

这几年,电商平台的获客成本暴涨,商家要花费更多的成本投放广告,吸引客户进入店铺,但是这时候的客户不属于店铺,无法多次触达,于是商家开始将平台客户添加到微信中,转型做私域电商,那么,私域电商是什么?企业如何转型私域电商


企业如何转型私域电商


一、私域电商是什么?


私域电商指的是通过自己的品牌、产品、内容以及用户数据等资源,构建一套相对独立的电商体系,实现对用户需求的深度挖掘、精准营销和个性化服务的一种电商模式。


不同于传统电商平台,私域电商往往是建立在社交媒体、公众号、小程序等渠道上,并且通过粉丝经济、裂变引流等手段吸引用户加入到自己的用户群体中,让商家可以更好的掌握客户信息,提供更有针对性的产品与服务。


二、企业如何转型私域电商?


传统企业想要转型做私域电商,至少需要做到以下这两点:


1、搭建属于自己的私域运营体系


随着企业微信功能的不断完备,加上企业微信和微信互通后,可以直接添加微信客户,企业微信成为当下搭建私域流量体系的最佳平台。


企业想做好私域,前期私域运营搭建很重要,只有想好需要达成什么样的目标,通过哪一种方式实现,过程有问题怎么解决,搭建的营销平台才有成功可能性。


2、引流客户至私域


传统电商企业都是在电商平台付费投入广告,以达到引流效果。但是各种营销方式的出现,传统电商获取流量成本增高,这时候如果可以将店内流量引入企业微信私域流量池内,这些流量就能作为多次使用的,降低企业投入成本,有效提高企业效益。


但是企业通过公域平台引流获客时,无法直接查看各渠道客户添加情况,这不利于企业进行精准营销。


如果想要清楚知道各渠道的引流效果,可以直接借助企业微信服务商—耀世注册系统的【渠道活码】功能,客户扫码加进来,会被分配给不同员工接待,避免客户流量大服务不过来的情况。


使用该功能后,还可以统计客户来源和各渠道添加客户数量,帮助企业了解哪个渠道引流效果比较好,这样企业下次举办营销活动时,就可以根据引流数据优先挑选效果好的渠道,实现精准营销。


以上就是关于私域电商是什么?企业如何转型私域电商的内容了,除了渠道活码功能,耀世注册还开发了客户画像、批量加好友、自动打标签、群SOP、会话存档等其他功能,帮助企业高效运营客户,提升私域运营效率,有需要的话,可扫描下方二维码,也可申请耀世注册私域SCRM系统免费试用~


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