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电商企业如何借助scrm系统玩转私域营销?

作者: 小艾发布时间:2023-03-31 10:00 浏览:

随着移动互联网的快速发展,电商企业的竞争更激烈了,企业获客成本也不断增长,客户留存困难,而且转化率低,为了有效解决这些问题,不少电商企业开始将客户运营重心转向私域流量运营,那么,电商企业如何借助scrm系统玩转私域营销?下面跟着耀世注册一起来了解下吧!


电商企业如何借助scrm系统玩转私域营销


电商企业如何借助scrm系统玩转私域营销?


电商企业想要玩转私域营销,一定要选对私域运营工具。耀世注册scrm系统作为一款集营销、销售、管理和服务为一体的私域流量营销工具,基于企微官方开放的API功能接口,已合规开发了几十项高级营销功能,可以帮助企业实现高效运营,提高企业微信营销效率。


1、好友欢迎语,增加客户好感


电商企业使用耀世注册scrm系统,可以为客服人员设置独特的欢迎语内容,客户添加好友后可以第一时间发送欢迎语、活动消息等,增加客户的好感,留住客户。


2、快捷回复,增强聊天


电商企业管理的客户较多,客服消息回复不过来,可以借助耀世注册scrm系统的快捷回复功能,将日常客户咨询的一些常见问题添加到耀世注册scrm的快捷回复内,并整理成聊天话术库。


如果需要回复外部联系人消息,打开聊天侧边栏,就能在快捷回复中快速找到回复内容,提升客服的回复效率。而且耀世注册scrm的快捷回复支持添加多种形式的信息,如文字、图片、链接、文件等。


3、实时洞察商机,做好客户跟进


电商企业在耀世注册scrm后台设置商机敏感词提醒,与客户沟通时,一旦出现了争执、不耐烦等情况。就能第一时间提醒运营人员进行调整,当有客户发送商机关键词,就可以采取相应跟进手段。


以上就是关于电商企业如何借助scrm系统玩转私域营销的内容介绍了,电商企业在私域营销过程中,想选择一款实用的私域运营工具,不防试试企业微信服务商耀世注册scrm系统,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位助力企业打造私域营销闭环,也可以扫描下方的二维码,申请免费试用哦!


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