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私域案例拆解|泡泡玛特如何布局私域赛道?

作者: 小艾发布时间:2023-03-02 10:03 浏览:

一场突如其来的疫情,让无数品牌认识到数字化及私域运营的重要性。品牌借助私域运营能与用户建立更紧密的联系,实现业绩的逆势增长,以泡泡玛特为首的玩具品牌更是借助私域运营以惊人速度发展着,今天就为大家拆解私域案例:泡泡玛特如何布局私域赛道下面我们一起来看看吧!


泡泡玛特如何布局私域赛道


泡泡玛特如何布局私域赛道?


首先泡泡玛特门店引流时,在宣传页、海报、产品包装盒等显眼地方都放置了小程序码,在产品旁边的指示牌上也能找到二维码,可谓是360度全覆盖。同时在门店收银台前放了入群二维码,以福利为诱饵引导用户进群。


另外,泡泡玛特在机器人商店也放置了微信公众号二维码,引导用户主动扫码关注品牌公众号,而且公众号不仅是新品发布的消息渠道,还是小程序入口。


在做私域运营时,泡泡玛特从线下实体门店获取的流量会进入官方公众号和小程序。


泡泡玛特旗下有四个公众号,其中作为主账号的「泡泡玛特POPMART」承载了新品发布及品牌宣,通过内容和福利优惠引导用户参与活动。并且在公众号菜单栏有社群引流入口,用户点击加入社群就可以添加福利官的企业微信,再通过社群链接进入社群。


目前泡泡玛特有两个主要的小程序,它们是「泡泡玛特」和「泡泡玛特抽盒机」,小程序不仅有线上购买功能,还承载了私域引流入口,用户扫码就能进入社群。


当用户进入私域后,可以使用企业微信服务商—耀世注册scrm系统的【客户生命周期】功能,管理员通过耀世注册后台自定义客户阶段信息,将不同阶段的用户放入对应阶段的客户列表中,系统到时间会给员工发送提醒,员工收到提醒后可以对用户进行指定操作。


在私域社群运营中,泡泡玛特为了活跃社群设计了签到福利活动,客户连续签到积累到一定数量,就可以在抽盲盒时使用「提示道具」,让客户可以有更多机会抽到喜欢的手办。


但是值得注意的是,社群量级较大时,群发功能很重要。这里可以借助耀世注册scrm系统的【客户群群发】功能,管理员通过后台创建群发任务,然后由群主在企微端确认发送给对应的群聊,让内容更高效的触达。并且支持批量群发活动、通知等消息,提升企业成员的工作效率。


好了,关于泡泡玛特如何布局私域赛道的分享了,希望对你有所帮助!获取更多企微私域运营案例、私域干,欢迎关注耀世注册官网!如果对上述功能感兴趣的话,扫描下方二维码申请私域运营工具——耀世注册scrm免费试用哦~更多功能等你体验!



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