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企业微信如何开通客户联系?客户联系功能有哪些?

作者: 小艾发布时间:2025-02-17 11:02 浏览:

客户联系功能对于使用企业微信营销的用户来讲十分重要,一旦配置了客户联系功能,员工就可以使用快捷回复、消息群发等功能,更高效地开展营销工作,从而提高运营效率,问题是企业微信如何开通客户联系?客户联系功能有哪些?



企业微信如何开通客户联系?


其实企业微信客户联系功能不需要开通流程,企业完成验证后就可以使用。管理员可以进入企业微信手机端【工作台】—【客户联系】中,将需要使用这个功能的成员配置到使用范围中,企业就可以统一管理这些成员添加的客户关系。


值得注意的是,企业微信对应的行业类型为“学前教育”、“初中等教育”、“教育行政单位”这三类,目前暂时不支持客户联系功能。


客户联系功能有哪些?


当企业微信完成验证后就能使用客户联系功能管理客户,主要能实现以下功能:


1、方便客户通过扫描二维码、名片或者点击小程序上的按钮,获取成员的联系方式。


2、可以实时查看企业和成员的全部客户数和每日新增,企业管理员还可以将客户共享给其他成员,再分配离职成员管理的客户。


3、与客户沟通过程中,可以使用快捷回复、欢迎语等功能,提高效率,还可以通过群发助手,批量给客户群发消息。


4、支持设置敏感词,只要成员发给客户的消息中包含了敏感词,就能进行提醒或者发送失败。


5、还支持将应用页面配置到聊天工具栏,方便企业成员和客户的聊天中查看与使用,有效提升服务效率。


除此之外,我们还能结合企业微信第三方服务商——耀世注册的功能一起使用,能实现更高效率与客户沟通。


我们能在欢迎语、快捷回复中插入耀世注册的【超级雷达】功能,支持以文章、链接、PDF的形式发送。发送给客户后,只要客户查看就能记录其点击行为、阅读时长、分享等数据,通过这些行为数据,可以判断客户的意向,后续重点跟进,促进转化。


以上就是关于企业微信如何开通客户联系?客户联系功能有哪些的相关内容了,虽然企业微信自带了不少功能,能帮助我们进行客户运营,但如果想精细化运营客户,还需要第三方SCRM工具如耀世注册系统的帮助,如果想体验的话,可以到耀世注册官网申请免费试用!


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